智商(IQ)、情緒智商(EQ)、逆商(AQ) 重要嗎?

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無辜地被上司辭退,跌進人生谷底

某天,跟老朋友聚舊,談起她的近況。她大學畢業以後,便進入了一間基督教的機構工作。在她的事奉機構也工作了十多年,她說自問智商(IQ)高, 工作也非常賣力,但最近不知何故無辜地被上司惡意批評其態度及工作表現甚差,受到上司的多番“警告”下被逼辭退,這位朋友惟有無奈地接受。但心底裡卻有著說不出的難受及委屈,朋友一直心裏嘀咕“自問也是非常盡力,為機構拼命了十多年,為何落得如此下場!“ 而最心心不憤的是無辜被上司批評其態度及工作表現甚差的冤屈,還有無辜地被警告,她感到十分無奈,丟臉,沮喪,委屈,更視自己為一個無辜可憐的受害者(victim),時時刻刻都想著要為自己討回公道,甚至連自信心(self-confidence)也受到沉重的打擊!

在患難中緊緊靠著神

幸好,她一直也沒有離開神,在患難中緊緊靠著神的幫助;同時透過運用一些NLP的簡單技巧,很快便能夠轉化了她那些沉重又無用的負面情緒為正面的能量,從沮喪,抑鬱的人生谷底再一次振作起來,我們也為此事禱告及感恩!她也漸漸改善了她的EQ和AQ。後來她也得以自我反省 (self-reflection),深入檢討,她也知道或許從前在工作崗位的態度過於自我,有時對於一些她不認同的觀點,她更是毫無禁忌地說出別人這個那個的不是,雖說是以事論事,但講者無心,聽者有意,日積月累,自己的人際關係變得越來越差,與上司,同事之間的關係更越見疏離,現在想起來,她說原來其他同事也忍受了她十多年!

情緒智商(EQ)比智商(IQ)更重要?

從這朋友的事令我想起智商、情商、逆商的重要!傳統上我們或許用“智商”的高低來決定我們的聰明程度。但經過無數的實驗證明,直到今天,大家也許知道情緒智商(EQ)是決定成功的非常重要因素之一。美國哈佛大學心理學博士丹尼•戈爾曼(Daniel Goleman )在他的《情商能力比智商能力重要》(Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ) 一書中認為,情緒智商的高低才是決定個人事業成功和生活幸福的關鍵。他也進一步提出:“過去人們在教育和培訓過程中,往往只重視訓練和提高人的智商,而對情緒智商沒有給予應有的重視。事實上,對於一名領導者更重要的是他的情緒智商(EQ)而並非他的智商(IQ)。”

逆商(AQ)的重要性

至於逆商(AQ)在成功的人生和事業中也有一定的作用。所謂逆商(AQ):“就是指人們對待逆境的態度和擺脫逆境,推動人生發展的能力。” 一個人的成功必須建立在智商(IQ)、情緒智商(EQ)、逆商(AQ)的基礎上。為甚麼呢?因為除了智商(IQ)、情緒智商(EQ)外,其實逆商(AQ)也是非常重要的!逆商(AQ)在逆境中可以使我們能夠好好地把握命運,是決定您是否成功的最重要的關鍵之一。一個優秀的領導者的逆商(AQ)比普通人更高,他們都要有非凡的“逆商”能耐去面對逆境。因為只有不畏勞苦和不怕艱辛的人才有希望走出黑暗的隧道,跑向光明的出口。否則,即使是您的智商和情商再高,但就是不能暫時與黑暗為伍,不能暫時與艱難挫折拼搏,那還怎可以奢望要成就偉大的事業?嘗試了並不一定會成功,但至少也積累了寶貴的經驗,增加了下一次成功的機會;而不嘗試則永遠不會成功,或許只有畫地自限,固步自封的份兒!

懷著樂觀的心,笑對挫敗,笑對逆境,曙光已在不遠處

一個逆商(AQ)高的人更會時刻保持樂觀。樂觀的人,有一顆豁達、歡暢、自信、喜樂的心,這樣的心理素質才能夠在困苦和逆境中仍然腳踏實地向前走,笑對挫敗,笑對逆境!您是否正在逆境中?請相信逆境是會過去的!黑夜過後是會有黎明的!懷著樂觀的心,笑對挫敗,笑對逆境,腳踏實地向前走,曙光已在不遠處矣!

您可聽聽詩歌-我要向山舉目(詩篇121篇)

與您分享詩篇121篇1-8節

我要向山舉目;我的幫助從何而來?
我的幫助從造天地的耶和華而來。
他必不叫您的腳搖動;保護您的必不打盹!
保護以色列的,也不打盹也不睡覺。
保護您的是耶和華;耶和華在您右邊蔭庇您。
白日,太陽必不傷您;夜間,月亮必不害您。
耶和華要保護您,免受一切的災害;他要保護您的性命。
您出您入,耶和華要保護您,從今時直到永遠。  

Psalm 121:1-8

I lift up my eyes to the hills -- where does my help come from?
My help comes from the LORD, the Maker of heaven and earth.
He will not let your foot slip -- he who watches over you will not slumber;
indeed, he who watches over Israel will neither slumber nor sleep.
The LORD watches over you -- the LORD is your shade at your right hand;
the sun will not harm you by day, nor the moon by night.
The LORD will keep you from all harm-- he will watch over your life;
the LORD will watch over your coming and going both now and forevermore.

NLP培訓師簡介

華美拉博士Life Enrich Training and Consulting Centre 創辦人,華博士擁有十多年商業管理、市場及銷售管理、人事管理、培訓及教學經驗,曾任於多間跨國公司管理層及法國上市公司駐亞太區的業務總管。現為色彩生活有限公司總監及培訓師,同時亦為大學商學院副教授。 以下是她的個人簡歷:

  • NLP創始人- Dr. Richard Bandler直接授權之NLP培訓導師
  • 美國NLP訓練局(American Board of NLP)之NLP培訓導師
  • 美國NLP大學(NLP University) 認可之NLP培訓導師
  • 美國美國催眠師訓練局(American Board of Hypnotherapy)認可之催眠治療師培訓及發證導師
  • 現任商學院大學副教授
  • 香港理工大學工商管理博士(The Hong Kong Polytechnic University)

華博士不但擁有豐富的營商,管理等實戰經驗,於培訓,教學,輔導方面更是經驗豐富,更大獲好評,極受學員歡迎及肯定。Denise的教學風格活潑生動,講解清晰,深入淺出,學員能夠百分百掌握及獲益!